48 بازدید مدت زمان مطالعه 4 دقیقه
پیشگفتار: اهمیت قوانین حرفهای در خدمات فنی
وان پاور (Onepower) به عنوان یک تیم متخصص در توسعه اپلیکیشنهای اختصاصی برای پلتفرم
phpFox، با هدف ایجاد رابطهای شفاف و حرفهای با مشتریان محترم، این سند جامع قوانین و شرایط را تهیه نموده است. این سند نه تنها به عنوان یک راهنمای جامع برای تعاملات تجاری، بلکه به عنوان سندی الزامآور میان طرفین محسوب میشود. مطالعه دقیق این قوانین قبل از هرگونه همکاری ضروری است.
تاریخ آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۴/۰۲/۳۱
فصل اول: تعاریف و مفاهیم پایه
۱.۱ تعاریف کلیدی
پروژه: هرگونه فعالیت توسعهای شامل اما نه محدود به:
- طراحی و پیادهسازی ماژولهای جدید
- توسعه پلاگینهای اختصاصی
- طراحی تمهای سفارشی
- بهینهسازی عملکرد
- انتقال دادهها
- خدمات مشاوره فنی
تحویل نهایی (Delivery): نسخهای از محصول که:
- تمامی الزامات مندرج در سند SRS را پیادهسازی کرده باشد
- حداقل یکبار توسط تیم کنترل کیفیت وان پاور تست شده باشد
- مستندات فنی و کاربری کامل را همراه داشته باشد
فصل دوم: شرایط عمومی همکاری
۲.۱ سیاست پذیرش پروژهها
وان پاور با در نظر گرفتن تخصص اصلی خود در حوزه phpFox، پروژهها را بر اساس معیارهای زیر میپذیرد:
الف) حوزههای فنی قابل پذیرش:
- توسعه بر بستر phpFox نسخه ۴.x به بالا
- تکنولوژیهای مرتبط شامل:
- PHP 7.4+
- MySQL 5.7+
- JavaScript (ES6+)
- jQuery
- LESS/SASS
- RESTful APIs
هر پروژه نیازمند ارائه سند مشخصات فنی (Software Requirements Specification - SRS) توسط مشتری است که باید شامل:
- شرح دقیق نیازمندیهای عملکردی
- دیاگرامهای گردش کار (Workflow)
- نمونههای رابط کاربری (در صورت نیاز)
- شرایط خاص اجرایی
ج) محدودیتهای اخلاقی و قانونی:
وان پاور محق است بدون توضیح از پذیرش پروژههای زیر خودداری کند:
- پروژههای مغایر با قوانین ج.ا.ایران
- سیستمهای مرتبط با قمار یا شرطبندی
- پلتفرمهای اشتراک محتوای غیراخلاقی
- هرگونه پروژه که به حریم خصوصی کاربران آسیب بزند
۲.۲ فرآیند استاندارد اجرای پروژه
مرحله ۱: تحلیل اولیه
- جلسه کشف نیازمندیها (Discovery Meeting)
- بررسی امکانسنجی فنی (Technical Feasibility Study)
- شناسایی ریسکهای بالقوه
مرحله ۲: برنامهریزی
- تعیین میلستونهای پروژه
- تهیه برنامه زمانبندی (Gantt Chart)
- تخصیص منابع انسانی
مرحله ۳: اجرا
- توسعه بر اساس متدولوژی Agile/Scrum
- ارائه نسخههای آزمایشی هفتگی
- بازخوردگیری منظم از کارفرما
مرحله ۴: تحویل
- تست نهایی (User Acceptance Test)
- آموزش استفاده (در صورت نیاز)
- تحویل مستندات کامل
مرحله ۵: پشتیبانی
- دوره گارانتی
- رفع اشکالات
- بهروزرسانیهای امنیتی
فصل سوم: شرایط مالی و پرداختها
۳.۱ ساختار هزینهگذاری
الف) مدلهای قیمتگذاری:
۱. پروژهای (Fixed Price):
- برای پروژههای با محدوده مشخص
- قیمت نهایی پس از تحلیل نیازمندیها اعلام میشود
۲. زمانوماده (T&M):
- برای پروژههای با نیازمندیهای در حال تغییر
- بر اساس نرخ ساعتی ۱۵۰,۰۰۰ تا ۴۵۰,۰۰۰ تومان (بسته به تخصص مورد نیاز)
۳. اشتراک ماهانه (Retainer):
- برای پشتیبانی بلندمدت
- پرداخت ماهانه ثابت
۳.۲ سیاست پرداختها
نکات مهم:
- پروژههای زیر ۱۰ میلیون تومان نیاز به پیشپرداخت ۱۰۰٪ دارند
- تاخیر در پرداخت بیش از ۷ روز موجب تعلیق پروژه میشود
- برای پرداختهای ارزی، نرخ روز مبادلات لحاظ میشود
۳.۳ شرایط فسخ قرارداد
از سوی مشتری:
- امکان فسخ با پرداخت ۲۰٪ از کل قرارداد به عنوان خسارت
- کدهای نوشته شده تا آن مرحله تحویل داده نمیشوند
از سوی وان پاور:
- فقط در صورت عدم همکاری مشتری
- عودت کامل پرداختهای دریافتی
فصل چهارم: تضمینها و پشتیبانی
۴.۱ پوشش گارانتی
مزایای دوره گارانتی ۶۰ روزه:
- رفع رایگان تمامی باگهای نرمافزاری
- بهینهسازی عملکرد تا ۱۵٪ بهبود
- پاسخگویی به تیکتها حداکثر طی ۲۴ ساعت کاری
پشتیبانیهای اضافی (پولی):
- پشتیبانی فوری (Response Time < 2h)
- توسعه ویژگیهای جدید
- یکپارچهسازی با سیستمهای دیگر
۴.۲ سیاست انتشار بهروزرسانیها
بهروزرسانیهای امنیتی:
- ارائه رایگان تا ۱ سال پس از تحویل
- انتشار حداکثر ۷۲ ساعت پس از شناسایی آسیبپذیری
بهروزرسانیهای عملکردی:
- بر اساس درخواست کارفرما
- هزینه بر اساس زمان صرف شده
فصل پنجم: حقوق مالکیت فکری
۵.۱ مالکیت کد منبع
- تا زمان تسویه کامل، کلیه حقوق متعلق به وان پاور است
- پس از پرداخت کامل، حق بهرهبرداری انحصاری به مشتری منتقل میشود
- وان پاور حق استفاده از پروژه به عنوان نمونه کار را دارد (مگر با درخواست کتبی مشتری)
۵.۲ محدودیتهای استفاده
- ممنوعیت بازنشر کدها به هر شکل
- ممنوعیت مهندسی معکوس
- الزام به رعایت حقنشر در کلیه نسخهها
فصل ششم: محدودیت مسئولیت
وان پاور مسئولیتی در موارد زیر ندارد:
- خسارات ناشی از استفاده نادرست
- مشکلات ناشی از تغییرات توسط افراد ثالث
- اختلالات سختافزاری یا شبکه
- تغییرات در هسته phpFox توسط تیم توسعه اصلی
تماس با بخش حقوقی
برای هرگونه ابهام یا درخواست تغییر در شرایط:
- ایمیل: legal@onepower.ir
- ارسال تیکت: ارسال تیکت پشتیبانی
این سند تحت قانون تجارت الکترونیک ایران و قوانین بینالمللی مالکیت فکری معتبر است.
© ۱۴۰۴ وان پاور | تمام حقوق محفوظ است.